Media - the essentials

Quote of the day by Jeff Bezos (again, I know) - but sometimes, it seems like Media CEO and directors forget this essential two facts:

"The Post will have readers at its centerpiece. I’m skeptical of any mission that has advertisers at its centerpiece. Whatever the mission is, it has news at its heart"

Source: Jeff Bezos warns Washington Post must innovate its way to success

Programmatic Selling for Publishers

Publishers can take an active role in maximizing return from their inventory while maintaining control over their data - by Jay Stevens, Senior Vice-President and General Manager, rubicon Project (UK) @ Digital Innovations' Summit

Making Paid Content Work

Matt Skibinski, Vice President of Affiliate relations, Press+ (USA), about how subscriptions to digital content can work @ Digital Innovators' Summit in Berlin

Digital advertising in the POE age

Rebecca Lieb (@lieblink ), Analyst, Digital Advertising & Media, Altimeter Group on digital convergence and, I assume, the role of publishers. Not a lot of tweets found on this topic. Feel free to share if I have miss some important ones: @vansan2010

Magazines still favorite for inspiration about deco

Some 77% of Belgian women are looking for some kind of inspiration about (interior) decoration. Despite the rise of Pinterest and TV 'makeover' programs, it seems like Belgian women still rely on 'traditional' information sources with magazines on top (29%). They were asked to mention their favorite information source when they intend to buy (interior) decoration items:

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It's particularly true for trendformers (women that are seen as expert, can give advice on the topic and can convince others - a small minority). 

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If I can give one tip to advertisers active in the sector: don't put all your eggs in digital and continue to work on great 'printed' inspirational campaigns to market your products to Belgian women. It's definitely worth the investment as magazines are (still) top of mind. 

This blog post was made possible thanks to the information researched in the survey #Femininsight, part of the Belgian project I'm every WOMAN by Sanoma Media. Some 3.000 Belgian women, aged between 15 and 75 years, were surveyed about their daily life and media consumption behavior (February - May 2011).

Taking Advantage of Editorial Credibility

During the FIPP Research Forum 2012, my Dutch colleague Ingrid van der Werf (Sanoma Media Netherlands) has shared interesting facts & figures on branded content in women's magazines. Thanks to recent quantitative and qualitative research (December 2011 - January 2012). There were three main purposes behind this initiative:
   - evaluate the effects of branded content on communication objectives
   - identify the conditions for effectiveness
   - determine criteria for successful branded content


She started with a definition that everyone can find on Wikipedia:

Branded content is a relatively new form of advertising medium (? euh) that blurs conventional distinctions between what constitutes advertising and what constitutes entertainment (true). Branded content is essentially a fusion of the two into one product intended to be distributed as entertainment content, albeit with a highly branded quality. 

And it works: advertorials in women's magazines are highly valued. According to readers, branded content "tells a different story than standard advertising" (quote qualitative research among 72 women aged 25-45). Therefore, it's not surprising that advertorials obtain a higher 'entertaining' score than classic ads (50% vs 36% - agree to: This page is made to entertain me - quantitative online research with dummy among 1200 women aged 25-45). 


When it comes to brand recall, advertorials obtain lower scores but that is compensate by higher scores for message recall: 44% for advertorials vs 33% for ads. The main objective(s) for using branded content in a nutshell: 
   - creating credibility
   - give more detailed product information
   - engaging readers


Challenge achieved for advertorials! As brand consideration scores are higher for branded content (50%) than for traditional ads (45%). Of course, both kind of advertising messages are mutually reinforcing each other. I'd like to end this summary by sharing 7 criteria for successful branded content in (women's) magazines:
    1. offer inspiration & tips
    2. give something to talk about
    3. complement editorial content (decode the codes of the magazine)
    4. be relevant (!)
    5. provide a fitting link with sender/brand (see point 3)
    6. be subtle about the benefits of the brand (readers know it's an ad)
    7. find a good balance between text and image


P.S.: Although branded content is not a new phenomenon in magazine advertising, the article on Wikipedia doesn't mention print at all! While there are great examples of successful advertorials in magazines. Print is definitely undervalued. But that was not the point of this blog post. However, if you want to know more about the do's and don'ts of branded pages in magazines, look at this great presentation with a lot of inspiration - by my colleagues at the Advertising Resource Centre (redirection on slideshare). 

Publishers' Reality Check and Call for Collaboration

Last Tuesday (29th May)  I went to London for my first  FIPP Research Forum (special thanks to my boss!). A two-day event for publishers, researchers and marketing executives in the magazine business. It's a huge opportunity to help improve magazine research around the world, to debate and compare learnings from each other's experience(s), to the benefit of all the industry. 

Unlike other conferences, the Research Forum encourages discussion and contributions from the floor with special sessions in breakout groups for delegate to debate the papers given in the previous session. Therefore, the number of delegates is set at a maximum of 50 in order to have restricted discussion groups with 12 to 14 delegates. Most of us agree this aspect of the Forum is/was the most valuable of the programme. 

The morning sessions of Day 2 (Wednesday) were dedicated to the digital and mobile developments in 'magazine land' with the focus on metrics and measurement techniques:

- The efficacy of Print + Web - Nicolas Cour (France)

- Consumers' use of talets, mobiles & other digital devices - Kathi Love (USA)

- Usage of and attitudes towards iPads: results from an iPad panel and How tablet in- advertising works - Anja Manouchehri (Germany)

- Measuring magazines' social media engagement, and building an overall engagement index John Carroll (UK)

When it was time to discuss these different studies in my breakout group, we looked at each other without enthusiasm. Because we felt there was more, an underlying question… Digital reading is (still) too small and publishers are losing feathers in the printed business model. The decline is not 'picked up' in digital reading. We have to face that we are becoming an industry in crisis. Without solutions in a short future, except trying new things and developments based (or not) on insights.  Don't get me wrong, we don't like short-termism but facts are facts. I can summarize our conversations in 3 key discussion points:

1. Do we really want the 'move' of our readers to digital? And more important: How do we 'keep' them in paper?

Duplication between print and digital is still very low. For magazines, it seems that digital is not (yet) the holy grail. We all agree it's necessary to create strong communities around our media brands. I have shared the example of the women weekly Libelle (Belgium) with a paid app dedicated to recipes called Libelle Lekker! together with the launch of a monthly about cooking with the same name. With some success.

My French colleague of Prisma Media, Nicolas Cour, cited the example of the TV guide Télé-Loisirs, that recently has launched an app - both on tablet and mobile - that makes it possible to program recordings with your device and out of home. Some services are paid and are satisfactory in term of profits. 

Egbert De Waal from South-Africa (Media 24) cited some nice examples of successfull cooking/fashion/specialized travel apps/mobile site with paid access to locally and 'internally' produced video content. 

But still, one big conclusion was: it's not enough to make profit, despite some successfull initiatives. In-app advertising and shopping can make a difference but we have not much understanding yet about this specific part of the business. It could mean an important charge for the short-term future in terms of development and the search of the right (commercial) partners.

2. To bundle or not to bundle? As magazine players tend to diversify in digital but also audiovisual media, it seems difficult to offer an advertising bundle that fits all the players of our industry.

To bundle or not to?

Are we sending the right signals to the market by acquiring other 'traditional' media active in the audiovisual sector or by investing a lot of money in digital companies and not in editorial? Where are these investments in print? 

Magazines are 'Pinteresting' avant la lettre, building strong readers' communities about specific AND general topics. We can show the market the engagement with traditional printed media is very high. But not seen as powerful enough. So, how can we convince readers and advertisers? 

Innovation is one key aspect. Flair Fashion Tag (Belgium) is a nice example: with this application readers can tag cloths and accessories in their Facebook friends’ photos. The tagged items are posted on the Fashion Tag wall and editors pick the best ones to publish in the magazine. Nice idea that improves the interactivity between the magazine brand and the readers and can result in commercial opportunities.


Finally, we ended this specific discussion topic with another important question: is bundling not dangerous in financial terms? Big (FMCG) companies are already claiming huge discounts when planning long-term campaigns. Is there a risk bundling will lead to discounts like never seen before? 

So, again the same conclusion: cross media strategies are not helping us at the moment. Soon, digital will become the next must-have in the media strategy together with TV. If the print industry don't act fast, it will lose the battle and will become 'nice to have but only when enough budget' for marketeers in charge of media strategies. 

3. Knowledge problem: digital people seem not interested in print. Therefore it's not a surprise they can't integrate print in a smart manner in the media plan.

People working in print and people in favor of printed media - dedicated planners and buyers in agencies included - seem to be better 'educated'. Digital players have little understanding of print in comparison to the digital knowledge of print players.


Conclusion:

So yes, we ended a little bit depressed. But not for long. Because we were able to face the truth and I'm sure it will lead to action and more collaboration. 

I would like to thank all the persons of breakout group B (see the list below) and Nancy Detrixhe in particular. Our dear chairman and reporter that has lent me her notes for this specific blog post. She's also doing a great job at the Dutch Publishers Association. Always posting new and relevant information about the power of print.

FIPP Research Forum 2012 - Breakout Group B delegates:

Anja Manoucherhi (Axel Springer), Henriette Mittag (Benjamin Media), Jean Faulkner (Conde Nast), Nancy Detrixhe (Dutch Publishers Association), Saara Itävuo (FPPA), Kathi Love (GfK MRI), Jane Farmery (Hearst Magazines UK), Georgy Mikaberidze (Hearst Shkulev Media), Egbert De Waal (Media 24), Nicolas Cour (Prisma Media), Peter Callius (TNS-Sifo) and myself (Sanoma Media)

Belgian Beauty Secrets

What makes women beautiful? Some say make-up, most agree it’s linked to the inner beauty. Belgium is no exception: 70% of Belgian women agree that beauty comes from within. Definitions of beauty from the study #Femininsight by Sanoma Media (see previous posts): having charisma (63%), being intelligent (72%), being self-confident (68%) or feeling good (69%). So, happy? Yes, 88% is (very) happy. But only 50% is satisfied with her appearance. Nearly 60% is convinced that good looking people are more successful in their social life.

So, it's not a surprise that she - the Belgian women- thinks there's no harm in helping the inner beauty. It seems that beauty products are also essential to feel good - boosting self-confidence (48% agrees) - and part of the daily routine (54% seldom leaves the house without make-up on). Fortunately, she likes being occupied with her appearance (56%). Beauty, a pleasant necessity?

40% of Belgian women are occasional users of make-up (less than once a week). The ones who like using make-up tend to be the same women that use make-up on a daily basis (41%). It's well-known that the eyes are the ultimate weapon of seduction.What else? Long, thick, black lashes seems to be the lethal accessories as 24% of Belgian women could not live without mascara. Eyeliners and kohl pencils are other essential accessories in Belgian make-up beauty cases.

For inspiration about beauty and make-up, women turn to traditional channels with magazines on top of the list (23%). The point-of-sales (22%) and brochures (21%) are next in the top 3.  Women's magazines are the best information source about new beauty trends (42%) and advertisements featuring beauty products clearly add value to the content: 35% thinks beauty ads in women's magazines are the best information sources about new beauty products.

With 67% of Belgian women looking for some kind of information about beauty products, magazines could be used in different ways to put your make-up accessories in the spotlight: classic ads or advertorials with testimonials/beauty tips/scientific explanations, sample for liquids, coupons for free testers or discount, leaflets, ... Women welcome smart advertising in the right context. Women's magazines are (still!) the right context.

Find additional information about the different types of beauty consumers and the link between (women's) magazines and beauty ads in the presentation below. This presentation and blog post were made possible thanks to the information researched in the survey #Femininsight, part of the Belgian project I'm every WOMAN by Sanoma Media. Some 3.000 Belgian women, aged between 15 and 75 years, were surveyed about their daily life and media consumption behavior (in February - May 2011). Feel free to share and download.

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Réflexions sur l'efficacité en 2012

La mesure de l'efficacité sous l'angle de la création et de la créativité des moyens étaient au centre de la journée annuelle de l'IREP consacrée à l'efficacité publicitaire. Un réel challenge. Car si la mission d'un média est d'exposer le consommateur au message, la réussite d'une campagne dépendra surtout de la création et des moyens mis en oeuvre. C'est également l''occasion de se rendre à Paris. Car j'admire l'art de la rhétorique de mes collègues français. Voici mes notes et réflexions personnelles sur les présentations qui ont su retenir toute mon attention:

L'émotion est au coeur du mystère

Je suis malheureusement arrivée à la fin de l'exposé de François Attali: " L'impact d'une communication repose d'abord sur des processus psychologiques".  Le temps de noter la conclusion: "L'émotion est le nerf de l'impact et de la valeur d'un produit". A la question : "OK. Mais le problème est que nous n'arrivons pas entièrement à identifier - dans la créa mais également en général - ce qui crée cette valeur émotionnelle?" La réponse fuse: "C'est tout à fait subsidiaire. C'est le produit qui doit être reconnu, pas la valeur émotionnelle de la création ou de la marque" Je ne peux qu'approuver. Car au final, on ne vend pas une création mais un produit, une marque, un univers, une solution,... Quitte à verser dans le sentimentalisme, je suis assez persuadée qu'il y aura toujours une part de mystère, c'est ça aussi la magie de la publicité.

De la persuasion à l'adhésion

Au centre de l'exposé de Nicolas Riou, l'importance des consumer insights ou 'l'identification de ce qui peut apporter un supplément d'être au consommateur', pour le citer.  Appréhender la vérité du point-de-vue du consommateur.  La garantie de ne pas développer une promesse à côté de la plaque. Afin d'illustrer son propos, rien de moins que des analyses de campagnes de communication efficaces, notamment celles primées au prix Effie. Inutile de préciser mon intérêt dans la question, au vu de mon implication dans l'étude #Femininsight de Sanoma Media.

Quels insights mettre en oeuvre lors de création et de planification de campagnes? 'Les méthodos classiques n'aboutissant que trop souvent à des caricatures dans la création de campagnes'. Dans son livre Marketing Anatomy, Nicolas Riou identifie 4 sortes d'insights:

• les insights d'usage : une solution pour une insatisfaction/un besoin
• les insights motivationnels : plus aspirationnels qu'utilitaires, liés aux valeurs socioculturelles 
• les insights attitudinaux : liés à des opinions, des croyances, des valeurs plus individuelles
• les insights psychologiques : le domaine de la construction et de l'affirmation de l'identité, la marque à le rôle d'une béquille identitaire 

L'identification de(s) l'insight(s) utile(s), le POWER INSIGHT, est d'une importance capitale dans le développement - créatif et stratégique - d'une marque. D'où l'importance des observations à domicile, le prolongement d'études de type consumer insights et l'identification des tendances socioculturelles. Car les tendances d'aujourd'hui sont peut-être au centre de comportement routinier de nos consommateurs (de) demain. 

(Quelques) Ingrédients pour une création efficace

Célia Gervaise et Coline Jubert de TNS Sofres ont partagé quelques enseignements sur la recette gagnante d'une création efficace en croisant des indicateurs d'efficacité de campagnes et des critères créatifs spécifiques (tels que la présence d'un jingle, l'utilisation d'un fil rouge, l'utilisation d'une double page, de l'humour, ... ). Exercice ô combien intéressant! A la différence des baromètres propres aux régies publicitaires, TNS Sofres a le luxe - ou le privilège - de disposer d'une base de données multimédias, avec l'ajout récent du digital (un petit 4% de la BDD).

Première conclusion: le score d'agrément (ou likeability) des campagnes est stable: de 76% en 2009, 79% en 2010 à 75% en 2011, pas de gros glissements. Une conclusion qui vaut également pour les annonces parues dans les magazines de Sanoma Media Belgium  et testées dans le baromètre stop/watch.

Bien sûr, le score d'agrément ne suffit pas à identifier l'impact d'une créa. Ou pour le dire autrement:  Si la création a un indice faible d'agrément cela constitue forcément un malus. Si la création plaît cela ne constitue pas forcément un bonus.  Mais la littérature sur le sujet a toujours démontré une forte corrélation entre le score d'agrément et le score de reconnaissance (recognition).  Et cela se confirme également au travers de l'analyse des campagnes multimédias repris dans les analyses de TNS Sofres. Une analyse sur les annonces du secteur automobile a démontré une forte corrélation entre le buzz (à parlé de la pub, s'est renseigné) et le score d'agrément.

Les critères créatifs influents sont-ils les même selon le média investigué, voir le dispositif média? Inutile de préciser que les créations démultipliées et les campagnes plurimédias ont plus la cote que les dispositifs isolés. Et force est de constater que certains médias se prêtent mieux à la diffusion de messages (plus) rationnels (l'internet, l'affichage et la presse). Ce qui m'a fort troublé c'est l'élément 'saga' qui revenait assez souvent pour la plupart des médias, internet n'étant pas inclus dans cette liste au contraire de la presse. Au travers de ces analyses 'rationnelles', ces deux dames ont, sans le vouloir, démontrées l'importance de l'entertainment et du storytelling en publicité.

La science cognitive au secours de la pub

Comment maîtriser la pub? Pourquoi la pub vend-elle? Bruno Poyet nous propose d'activer les bons processus mémoriels et émotionnels. Car rappelle-t-il, ce sont les souvenirs qui guident le comportement. Elle influe la perception, l'émotion et la raison.

'On choisit par l'émotion. On se rassure par la raison'

La méthode d'IM!Impact Mémoire analyse le projet de communication à travers 150 critères, traités par des évaluateurs qualifiés. L'outil se composant de grilles de questions fermées avec échelle d'intensité. Le message facilite-t-il la décision d'achat? Quelle est la force/la faiblesse du message? D'après l'annonceur présent, Laure Foullon - Marketing Efficiency Measurement Mgr de Coca-Cola - la méthode décrite offre de réelles pistes d'optimisation et prédit l'efficacité potentielle sur les ventes. 

En ce qui concerne Coca-cola, l'utilisation de cet outil a mené à la réallocation de certain budgets médias en fonctions des leviers créatifs de ceux-ci. Aux post-tests, l'annonceur préfère la mesure des leviers efficaces en création et l'identification de sous-objectifs menant à des ROI spécifiques (ROIM = ROI sur image; ROR = ROI sur recrutement, été) . Ce qui mène à des réels changements structurels au sein de la division française.

Un écran de télé à la verticale

Quel est l'impact de l'affichage numérique dans les gares parisiennes? Eric Merklen, Directeur Marketing de Mediatransports, nous livre quelques indicateurs grâce à une mesure barométrique mise en place à l'automne 2011 et portant sur une trentaine de campagnes.

L'affichage numérique plaît à un public jeune (18-34 ans) et même si les hommes semblent plus réceptifs, il interpelle un public mixte. Les voyageurs interrogés sur leur perception de ce média parlent de mini-film et d'écran de télé. Et ce sont bien les créations qui jouent la carte visuelle, plutôt que la carte de la lecture, qui atteignent les meilleurs scores. Il s'agit d'un mode d'expression définitivement plus créatif et narratif que l'affichage classique. 10 secondes sans bande-son pour interpeller le voyageur en mouvement.  

Conclusion

Des outils classiques tels que les baromètres d'impact, qui mesure la notoriété d'un visuel pendant et après la campagne, restent de bons indicateurs de l'efficacité d'une création mais ne suffisent pas à expliquer la réussite d'une campagne. Souvent parce qu'ils ne prennent pas en compte les (sous-) objectifs spécifiques d'une campagne. La journée sur l'efficacité de l'IREP aura démontré qu'il existe des moyens pour optimiser la création avant parution - grâce à l'identification de power insight(s) ou l'aide de la science cognitive.

Mesurer l'efficacité de la création publicitaire ne suffit pas: il faut également connaître les spécificités (des leviers d'efficacité) de chaque média pour pouvoir en profiter pleinement. En cela, on peut conclure que la publicité est réellement un métier où plusieurs disciplines se côtoient et s'enrichissent, que l'on soit 'créatif' ou 'analytique'. 

#Femininsight for Best Media Research

Discover how to use #Femininsight when planning a campaign or launching a new product. Besides general insights about women's daily life and their consumption behavior, this research makes it possible to target on lifestyle(s) and specific interests.

On March 15th, I’ve exposed this indispensable research in the first round for the Best Media Research at the Annual Masters of Media Awards(AMMA). In this round, the 5 best cases have been shortlisted by an audience of professionals. This shortlist will be examined by a special jury who will finally identify THE Best Media Research for Belgium.

The most difficult thing when you only have 12 minutes to defend your case, is to focus on the practical use of this research without neglecting the variety of topics and items it contains. If I made the choice to put the most important results in the spotlight, more than half of the audience (in need of practical information) would’ve been bored. So, instead of a theoretical presentation about methodology and the flow of the #Femininsight survey, I have compiled a case, in line with the reality of my business to illustrate how it can be used at its best. Find this case below and don't hesitate to ask questions about it.

#Femininsight on the AMMA Shortlist

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The Naked Truth

Why using nudity to sell shoes and clothes to women as in the new Zappos More Than Shoes campaign ?

Thanks to twitter, and spotter @lacorbeau, I've found some evidence that can defend this choice. It's commonly accepted that confronted to nudity in ads, men would spend more time looking at female bodies than women would. Research firm EyeTrackShop recently surveyed both gender to find out.

And it's not always that obvious (click on pics to have a better view):

Women actually looked at the torso before looking at the face. But there's more:

In two stimuli showing less-dressed or naked persons men looked at the faces about 40% longer than the women did and it's the first area noticed. When looking at a naked model, there are smaller differences than one would expect:

Again, the greatest differences were found in how long respondents choose to look at a specific area:

Conclusion? Almost all women fixated on the shoes and spent almost 1.5 seconds on them. So:

"Using an undressed model to sell shoes to women could definitely do the trick"

Source: Business Insider -  EyeTrackShop report (links)

5 Must-Read about Magazines

I like to think that my blog is a kind of logbook where I can post my thoughts on things I have read. An open archive. This week I've read a lot of interesting stuff about magazines - printed and digital - and I thought it would be a nice idea to make a selection. I can't promise this post is the start of a serie. It will depend on what I've spotted online. This week: a healthy mix of research and creativity.

Print is NOT dead - Marketing Mag
Recent proof that magazines can optimise advertising effects. Or when neuroscience proves that placing an ad in a magazine not only helps consumers gain brand retention, but also adds positive brand salience for your brand.

Digital Subscriptions Will Lift Magazines But Not Newspapers - Jeff Bercovici's blog on Forbes.com
Over the next five years, both magazines and newspapers will enjoy large gains in paid digital circulation, PwC forecasts. But the revenue generated will grow far faster for magazines than it will for newspapers.

25 Creative Use of Magazines - Magazinespunt.nl on SlideShare
Magazinespunt.nl has made several ppt with examples of creative advertising in magazines. Each presentation focuses on another sense. This one contains treats for the eyes (Sight is the sense in the picture in this chapter). Enjoy!

Apple iPad usage habits {INFOGRAPHIC} - The Telegraph
In May 2011, app specialist imano conducted a survey among 2008 iPad users in the UK. The findings were highlighted in an infographic. Some 69% use their device to read newspapers and/or magazines. Learn more about their usage and behavior.

Shieldtox: Natural Protection - CreativeCriminals

Click to see greater format

An insecticide is not a very sexy product to advertise. But creativity is the most important key. Euro RSCG Bangkok has done a great job for Shieldtox, a natural insecticide. The central idea: natural predators. Spotted by the CreativeCriminals, 3 guys of the advertising world that present each day a selection of the most creative ads from around the globe. Click on link for another campaign visual.

La Nouvelle Ménagère: un homme comme les autres?

Cette sacrée ménagère. Objet de toutes les attentions. Pour preuve, un des derniers Lunch BMMA avait pour thématique "Il ne faut pas la lui faire à la nouvelle ménagère", avec Marc Vandercammen du CRIOC (Centre de Recherches et d'Information des Organisations de Consommateurs). J'avoue: je n'y étais pas. Pour toute consolation: ne pas devoir entendre la notion nouvelle ménagère 150 fois en moins d'une heure.

Pour le coup, j'ai une nette préférence pour le terme PRA (principal responsable des achats) quand on parle d'achats d'ordre domestique, et de principal responsable pour la préparation des repas chauds ou du choix des marques dans un domaine particulier. Ce n'est pas pour rien que le Centre d'Information sur les Médias (CIM) fait la distinction. Et c'est nettement moins sexiste. De plus, ça pourrait peut-être contribuer à faire évoluer les mentalités de ces messieurs :-)

J'entrevois déjà le lever de boucliers! Malgré l'avènement de l'homme aux fourneaux, c'est encore madame qui range, qui nettoie le plan de travail et qui décide principalement des marques et aliments qui sont servis à table. Principale conclusion à tirer: la nouvelle ménagère a pour principal défaut de ne pas assez imposer la contribution des autres membres du ménage quand il s'agit des corvées domestiques. Plusieurs études, dont l'étude CIM-PMPA (pour volet Plurimédia-Produits-Attitudes), démontrent que les femmes sont toujours  n°1 lorsqu'il s'agit de cibler les décideurs de (marques de) produits ménagers. Exit le nouvel homme?

La Nouvelle Ménagère

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Honnêtement, je me demande encore qui ça peut étonner. Mais alors, pourquoi certains annonceurs utilisent des voix masculines et/ou acteurs pour nous vendre leur marque? Pourquoi ce genre de spots/pubs existent-ils encore et jouent-ils sur des clichés où l'expert est masculin? Pensez-y à deux fois lors de la conception de vos campagnes.

Dans une prochaine analyse: les enfants et les proches, quelle influence pour les marques de grande distribution? Timing prévu: fin du mois de juin.

Magazines are 'Homepages'

Our Creative Marketing Inspirator Mark Struyf is a kinda jack-of-all-trades - and Master of many. Discover some of his latest work below: repositioning magazines and affirming the value of this particular medium. This campaign is aimed at media professionals of agencies and advertisers (still running in some business publications). Too bad I cannot translate the copy literally but I have done my best to do so below the picture (click on the image for a better view).

Even the most attractive homepage could never give the pampering feeling a (women's) magazine offers its readers. A unique and personal moment. She longs for it. She recognizes herself in it. She feels at home. Making authentic homepages is our craftmanship since ever.

(When) The Consumer is the Messenger

"Accept that consumers can generate more messages than you ever could. Don't fight this wave of expression. Feed it with content that touches consumers'passion points like sports, music and popular culture"

Joe Tripodi, Chief Marketing & Commercial Officer Coca Cola

Coca-cola adopts new model  - WARC 29th April 2011 

De magie van lezer-bladbinding

Vorige donderdag sleepte het neuro-onderzoek Het Mediabrein van mijn collega's uit Nederland een FIPP Research Award in de wacht. De toekenning van deze felbegeerde prijs uit onze sector werd bekend gemaakt op het FIPP Research Forum in Parijs. 

MRi staat voor Magnetic Resonance imaging

De middelen die ingezet werden om dit onderzoek in goede banen te leiden zijn best wel indrukwekkend. Niet minder dan 36 dames hebben in een MRi-scanner gelegen, waarbij ze onder andere tijdschrift- en tv-beelden te zien kregen. 


Doel? Een antwoord bieden op 3 belangrijke vragen waarmee magazine-uitgevers heel vaak mee worstelen:

• wat is lezer-bladbinding?
• welk effect heeft deze binding op advertenties in dat blad?
• hoe verhouden advertenties in bladen zich tot tv-commercials?

Het bestaan van lezer-bladbinding is namelijk moeilijk te achterhalen, aangezien deze (ook) door onbewuste processen wordt gecreëerd. Dat de relatie tussen een lezer en zijn blad niet enkel gebaseerd is op interesse in een bepaalde categorie/thema is altijd al duidelijk geweest. Waarom zouden er anders zoveel (verschillende) modebladen bestaan? Om maar één voorbeeld te geven. Maar hoe toon je aan dat een magazine een perfecte omgeving biedt voor advertenties? 


Tal van andere onderzoeken bewijzen de meerwaarde van magazines in een (multi) mediaplan: methodologieën à la media mix cases (pdf), onderzoek rond het halo-effect, cases waar traffic of sales gegenereerd werden, ... Toegegeven: deze tools bieden een antwoord op: hebben magazinelezers mijn advertentie wél gezien? En/of: heb ik een veilige investering gemaakt door mijn budget in magazines te steken (ROI-studie)? 


Het Mediabrein daarentegen geeft meer inzicht in de verwerking en de geheugenopslag van printuitingen vs tv-spots. En in tegenstelling tot mijn collega's, ben ik niet verrast door de conclusies: programma-onderbrekingen worden duidelijk als irritant ervaren. Een tv-commercial is weliswaar ‘sexier’ en wekt iets meer begeerte op dan een printadvertentie, maar roept ook meer irritatie op. Denk maar aan je eigen reactie wanneer één en dezelfde spotje 2 à 3 keer je tv-avond onderbreekt. 


"Waar traditioneel onderzoek liet zien dat de eerste TV commercial in een reclameblok de meeste impact heeft, blijkt uit bovengenoemd hersenonderzoek het tegendeel: de eerste TV commercial in een reclameblok is het irritantst" aldus collega David De Boer op het Researchblog.  


Het onderzoek bewijst ook dat lezer-bladbinding gebaseerd is op vertrouwen. Dit vertrouwen straalt af op de inhoud van het blad, inclusief de advertenties, mits deze passen binnen de bladformule (niet zo'n onbelangrijk detail). Doordat printadvertenties vaker aansluiten aan het blad en aan de belevingswereld van (trouwe) lezeressen, worden deze ook beter door het brein verwerkt en opgeslagen. In dat opzicht kan men dus besluiten dat magazines een 'reclamevriendelijke' omgeving bieden aan adverterteerders. 

The Mediabrain - the impact of the reader-magazine relationship proven by brain research

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38 years ago: first mobile phone call

According to a lot of posts I've read, the history of cellphones all started back on April 3rd, 1973 when Martin Cooper made the first ever phone call while walking in the streets of New York. As pointed out in this article, there weren't cordless phones at that time. 


Martin Cooper is a man with a great sense of humour: one of his first calls was to his rival at AT&T Bell Labs (Cooper was working for Motorola).

"The battery lifetime was 20 minutes, but that wasn't really a big problem because you couldn't hold that phone up for that long". 

No kidding. At that time, mobile meant you had to carry around a 2 kg 'bricklike' handset. People would have to wait for another 10 years before even thinking of getting one. Oh yes, and the price was some $ 3,995 in 1983 dollars. Let's enjoy together how Motorola promoted their products at the time with this 80s cellphone commercial:

Spotted on Mashable - 10 Hilarious Vintage Cellphone Commercials by Amy-Mae Elliott

Réflexions sur l'efficacité en 2011

Alléchant et prometteur le dernier séminaire de l'irep sur l'efficacité. Une journée pour s'inspirer. Une journée chargée aussi: réveil à 5h30 pour choper le premier Thalys et un retour à Bruxelles vers 20h. Et aventurière: première utilisation du métro parisien ainsi qu'un parcours passionnant d'un quart d'heure dans le quartier de Saint-Germain-des-Près, à la recherche de la Maison de la Recherche . 

Etudes de cas, réflexions (quasi-philosophiques) et partage d'enseignements ont attiré un public se composant principalement d'agences, d'instituts d'études et de représentants médias. Bien sûr, il y avait des annonceurs présents. Mais on aimerait les voir plus nombreux. Principalement, ceux en charge des budgets médias. 

Est-ce par manque de temps? Par manque d'intérêt pour un programme trop orienté recherche? Peut-être. Pourtant, c'est leur définition du mot 'efficacité' qui nous intéresse.Trois présentations étaient axées autour d'un annonceur/d'une marque. Un annonceur était présent en tant qu'orateur et co-présentateur. Et je dois dire qu'il s'agissait d'une des présentations les plus intéressantes de la journée.


Pourquoi la présence de l'annonceur m'importe-t-elle tant? Car c'est la preuve d'un vrai partenariat et d'une certaine transparence. Et puis ça ajoute bien plus qu'une touche de crédibilité. Même si quelques slides comportent des zones d'ombre -mais néanmoins intéressantes- où sont mentionnées X données confidentielles.


En l'occurrence, il s'agit de la présentation L'économétrie comme outil de pilotage du mix marketing par la performance. Euh... Il faut savoir que mes compétences sont nettement plus marketing qu'orientées recherche pure et dure. Je craignais une approche reprenant des formules compliquées, laissant le mot de la fin à l'annonceur. Mais Fabrice Crevola, à la tête du Département Pricing de Renault, a vraiment joué le jeu avec Jean-Baptiste Bouzige, Président d'eki:metrics . Un vrai bilan d'expérience. Autant dire que je n'étais pas la seule à être tout ouïe :-) C'est rafraîchissant d'avoir l'ensemble de la réflexion d'un annonceur sur les KPI qui définissent l'efficacité. J'ai rarement cette opportunité en tant que marketeer d'une régie publicitaire.


Mais si je devais résumer mes notes de la journée, je dois en conclure que les KPI n'ont pas fondamentalement changé: share of voice, notoriété, pénétration, intention d'achat(s),...  Les médias sociaux n'ont pas bouleversé les choses lorsqu'il s'agit d'efficacité de la communication publicitaire. On parle toujours la même langue. Mais on introduit de nouvelles pistes pour mesurer, analyser, comprendre. L'horizon s'élargit et comprend un nouveau continent. Ça ne rend pas la tâche plus facile mais en même temps, c'est ça qui rend la chose tellement passionnante.

The (Literal) Return of Engagement

During the recession, articles about ROI and how to maximize every euro of dollar were legion in media land. Logical. Sales performance is the top priority in such hard times. As an advertising marketeer of Sanoma, I'm aware of that specific trend.


I don't dare to say that the economy is in full recovery mode. But some see optimistic signs (limited to our part of the world; and not relevant for all industries). In the business literature you can measure these signs through more content on new developments like the rise of the tablets, the evolution of 3D viewing, the 'green' attitude of brands... and of course, the (literal) return of engagement.


But what editors of these articles seldom state is the following: engagement is many things. And advertising engagement is one of them. You can rant and rave all you want, tablets and social media will not change that fact. 


The conclusion? I'd like to steal the idea of Erwin Ephron and quote another media planning professional , FCB's Roger Baron: "If you want engagement, make a more engaging ad". Don't misunderstand me: I'm not saying media sales house and advertising marketeers can't help you find matches. But creativity is key, and We, I mean the media planning professionals, still have not developed a system to express creativity in figures nor did we develop a magical formula for each device/media. But we're definitely working on it.


P.S.: Specific about magazine advertising - Stop|watch. Everything on the impact of advertisements in magazines. Creativity in magazine ads: see chapter 4 -p.53. Still relevant!

Written Portraits

Nice ad(s) to promote "The week of books 2011" in the Netherlands (16th March - 26th March). Featuring books in the shape of faces. Spotted on Creative Criminals:

For other examples, go to Creative Criminals. It's worth a visit!